Суд частично удовлетворил иск покупательницы BMW

Как следует из материалов дела, в конце марта 2024 года Оксана приобрела у АО «РОЛЬФ» бывший в эксплуатации автомобиль BMW X3 2019 года выпуска. В день сделки продавец провёл диагностику и техобслуживание машины и сообщил покупателю, что пробег транспортного средства составляет 88 845 км.

Автомобиль практически не эксплуатировался до ноября 2025 года. При обращении за очередным техническим обслуживанием был составлен акт, который подтвердил: пробег автомобиля был скручен — фактический пробег составляет не менее 190 000 км.

В марте 2026 года истец направила в адрес АО «РОЛЬФ» претензию с требованием снизить стоимость автомобиля на 1 500 000 рублей, а также возместить расходы на диагностику и техобслуживание (36 859 рублей), выплатить неустойку (300 000 рублей), компенсацию морального вреда (100 000 рублей) и штраф в размере 50 % от присуждённой суммы. В апреле 2026 года компания отказала в удовлетворении требований.

Руководствуясь нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», суд частично удовлетворил исковые требования. В частности, суд взыскал с АО «РОЛЬФ» сумму в счёт снижения стоимости автомобиля; возместил истцу убытки на диагностику и обслуживание в полном объёме; отказал во взыскании неустойки; снизил размер компенсации морального вреда до 30 000 рублей; дополнительно взыскал штраф в размере 783 430 рублей. Общая сумма взыскания составила 2 350 289 рублей. Кроме того, с ответчика в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 25 000 рублей.

Решение в законную силу не вступило.